Heil kütte- ja jahutustooted toodavad kliimaseadmeid, soojuspumpasid, gaasi- ja õliahjusid ning õhupuhastiid. Kõigil Heili süsteemidel on kaks garantiid; üks tagab kogu seadme väljavahetamise, kui mõni oluline komponent tõrjub piiratud aja jooksul, ja teine tagab konkreetsete osade taas piiratud aja jooksul. Parim viis Heili toote garantii kontrollimiseks on navigeerida ettevõtte veebisaidi garantiilehele.
krediit: cynoclub / iStock / Getty ImagesKui Heil-süsteemiga juhtub midagi valesti, olete kaetud.Garantii tüübid
Piiramatu garantii ilma probleemideta asendamiseta tagab teile kiire vahetamise, kui mõni teie Heili süsteemi oluline komponent peaks garantiiperioodil tõrkuma. See periood on tipptasemel kümme aastat, keskmise taseme puhul seitse aastat, standardtoodete puhul viis aastat ja baastaseme toodete puhul üks aasta. Lisaks kehtib Heili toodetele tavapärane garantii, mis hõlmab kõiki funktsionaalseid osi. See garantii kehtib enamiku osade ostmiseks 10 aastat, kuid teatud funktsionaalsete võtmeosade puhul on see pikem.
Kontrollige garantiisertifikaati
Kõige usaldusväärsem viis teada saada, kas teie Heili seadmetele kehtib garantii, on kontrollida garantiitõendit, mis anti välja selle paigaldamisel. Sertifikaat sisaldab teavet tegeliku garantiiaja kohta, vastavate osade mudeli- ja seerianumbreid, aadressi, kus seade paigaldati, paigaldusega ühendust võtnud isiku ja selle paigaldanud töövõtja poolt. Kõige tähtsam on see, et see näitab paigalduskuupäeva, mis on garantii kehtivuse kuupäev.
Kadunud või valesti paigutatud sertifikaat
Garantiisertifikaadid on olulised dokumendid, kuid neil on võimalus eksida. Veelgi enam, kui te just kolisite oma majja, võis eelmine omanik unarusse neid teile anda. Kontrollige nii seadme ümber kui ka juhtpaneeli sees - võite leida, et see on üles keeratud ja teibitud seadme korpuse külge. Kui ei, siis on teie parim parim ressurss lähim Heili teeninduse esindaja, kelle leidmiseks leiate Heili veebisaidil asuva edasimüüja lokaatori lehelt. Kes seadme paigaldas, sellel on hooldusdokumendid, mis sisaldavad kõige olulisemat paigalduskuupäeva.
Võtke ühendust Heiliga
Kui seadmed olid paigaldatud ja teie või installi teinud isik sai garantiitunnistuse, oli järgmine samm teabe registreerimine ettevõtte veebisaidil. Kui seda protokolli järgiti õigesti, peaksite saama garantiiinformatsiooni taastada, pöördudes ettevõtte poole ja edastades talle vastava seadme mudeli ja seerianumbri. Ettevõtte veebisaidil toote registreerimise lehe allosas on telefoninumber ja e-posti link. Mudelinumber ja seerianumber kuvatakse seadme korpusele kinnitatud sildil, tavaliselt juhtpaneeli lähedal.
