Rowenta toodab kvaliteetsete triikraudade rida, mis pakuvad aastaid teenust. Kui midagi peaks valesti minema, on ettevõttel siiski triikraua parandamiseks lihtne protseduur ja oluline on järgida Rowenta protseduuri. Triikraua remondiks viimine ükskõik kuhu, välja arvatud volitatud Rowenta teeninduskeskusse, kaotab garantii.
Pakkige raud Rowenta teeninduskeskusesse saatmiseks vastupidavasse kasti.Samm 1
Tehke kindlaks, kas teie triikraual on garantii. Rowenta toodetel on garantii tootmis- ja materjalidefektide vastu ühe aasta jooksul alates ostukuupäevast. Rowenta parandab või asendab defektse toote tasuta.
2. samm
Leidke lähim teeninduskeskus. Rowenta-l on üle riigi mitu teeninduskeskust:
Arkansas Vanness, Inc. 11121 Rodney Parham Rd., Suite 32B Little Rock, AR 72212 501-666-0668
California CES Concord (Põhja-CA) 1170-G Burnett Ave. Concord, CA 94520 925-827-1011
CES Covina (Lõuna-CA) 612 S. Shoppers Lane Covina, CA 91723 949-586-9479
Colorado Nelson Appliance 1220 E. Filmore St. Colorado Springs, CO 80907 719-635-1928
Florida Southern Electric 510 N. Paramore Ave. Orlando, FL 32801. 407-841-8824
Maryland Watersi seade 216 E. Diamond Ave. Gaithersburg, MD 20877 301-258-7500
New Yorgi tõstuki seade 3495A Lawson Blvd. Oceanside, NY 11572 516-486-5700
Washington Actioni väike seade 1500. 145. koht SE Bellevue, WA 98007 425-643-9806
3. samm
Pakkige transportimiseks mõeldud triikklaas sisemiseks karbiks originaalseid pakkematerjale, kui teil neid veel on. Kasutage välimist kasti, mis on kõigist külgedest vähemalt kolm tolli suurem kui sisemine kast. Sisemise ja välimise kasti vahelise ruumi täitmiseks kasutage pakkivat maapähklit või kortsutatud ajalehte. Lisage märkus, milles on kirjas probleem. Lisage oma nimi, aadress, telefoninumber ja e-posti aadress.
4. samm
Saata toode teeninduskeskusesse. Kui probleem on defekt ja triikrauale kehtib endiselt garantii, parandab ja tagastab Rowenta toote. Kui tootel ei ole enam garantiid, võtab Rowenta teiega ühendust remondi kalkulatsiooniga.
